1、用户到我司任一营业服务窗口申请办理，申请人应提供本单位委派介绍信、经办人身份证复印件、地形图、水费备款通知单，并按规定填妥申请登记表；居民用户到营业窗口办理申请，提供申请报告（签字盖章）、户主身份证复印件、水费备款通知单。
　　　 2、在填妥申请登记表及备齐有关资料后，5个工作日内我司将派人到现场勘察，5个工作日内完成勘察设计。
　　　 3、勘察设计完成后，我司营业窗口将通知联系人到我司营业窗口办理缴纳各项费用和办理占道、破路外部手续。
　　　 4、手续齐备后，营业窗口在2个工作日内移送工程分公司，工程分公司在5个工作日内安排施工安装。