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凡用户报告水表故障、损坏,均由我司派人到现场勘察,用户不得擅自拆换,如果用户管理使用不当造成水表损坏故障,由用户负责办理赔偿水表等手续,如造成违章供水,还应按有关规定处理,如是我司原因造成水表故障、损坏,我司按有关规定给予办理水表拆换手续。
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