（一）查询渠道

　　1、网上营业厅:https://wt.fzwater.com。 

　　2、掌上营业厅：关注“福州水务”微信公众号。 

　　3、支付宝：支付宝“生活缴费”查询电子账单。 

　　4、电话查询：福州水司客服热线968933自助语音或人工查询。 

　　5、营业厅：福州水司各线下营业厅（人工/自助机）。 

　　6、APP查询：下载“e福州”APP，查询缴费。 

　　（二）温馨提示 

　　1、查询水费信息时请提供准确的客户编号。 

　　2、为确保客户资料的安全性，如需查询客户联系方式、账户资料等关键信息以及打印水费账单请提供户主身份证原件至营业厅查询。