局机关各处室、市征收中心、市住宅专项维修资金中心：

　　根据《福州市人民政府办公厅关于印发福州市2020年度政务公开绩效指标考核评估办法的通知》（榕政办〔2020〕96号）、《福州市人民政府办公厅关于贯彻落实<2020年政务公开工作要点>的通知》文件精神，结合我局工作实际，制定《福州市住房保障和房产管理局2020年政务公开实施方案》，现印发给你们，请认真遵照执行。

　　(此页无正文)

　　福州市住房保障和房产管理局

　　2020年10月9日   

　　福州市住房保障和房产管理局2020年

　　政务公开工作实施方案

　　一、指导思想

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以贯彻落实国务院办公厅《2020年政务公开工作要点》（国办发〔2020〕17号）和《中华人民共和国政府信息公开条例》为主线,紧紧围绕省委、省政府以及市委、市政府关于全面推进政务公开工作的系列部署，以基层政务公开标准化规范化为抓手，以促进发展和群众满意为根本点，加大政务公开力度，推进规范和完善政务公开工作。

　　二、总体要求

　　（一）明确目标任务。以我市房管领域工作为重点，促进政务信息管理和权力运行过程公开，主动聚焦做好“两个提升”和“十位一体”重点工作信息公开，加强政策解读，回应公众关切，增强我市房管部门公信力、执行力，保障人民群众对房管工作的知情权、参与权、监督权。

　　（二）强化组织领导。根据工作分工，我局调整充实政务公开工作领导小组，由党组书记、局长罗若谷任组长，分管领导任副组长，各处室负责人任组员。领导小组下设办公室，挂靠局办公室，由陈耀光任办公室主任，成员由刘力、鲍海燕、刘永武、刘金明、陈静宜、林施思、黄怡组成，主要负责政务公开工作的统筹、协调、监督、检查工作。各处室、单位负责人要重视政务公开工作，指定专人负责并与办公室做好对接，切实抓好工作开展落实。

　　（三）完善工作机制。一是规范政府信息制作、获取、保存、处理相关流程，建立健全信息公开保密审查制度，上网信息应按照规定填写《福州市住房保障和房产管理局信息发布保密审查表》，经处室负责人、分管领导和保密领导小组审查后上网公布，涉及民生领域等重大信息，还需经过局主要领导审核后发布；二是依申请公开信息严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求，在规定时限内做好信息收发、登记、办理、答复、送达、归档，增强答复内容针对性并明示救济渠道；三是依法保护好个人隐私，除惩戒性公示、强制性信息披露外，对于其他涉及个人隐私的政府信息，公开时应去标识化处理，选择恰当的公开方式和范围；四是完善政务公开工作监察机制，将政务公开纳入2020年局绩效考核体系，每季度对各处室、单位政务公开工作情况进行通报，通报结果与干部评优评先、提拔任职等相挂钩。

　　三、主要任务与工作分工

　　（一）加强权力配置信息公开。全面梳理完善依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责，推进权责清单网上公开，按要求更新、完善、公开行政审批事项清单、行政处罚事项清单、中介服务事项清单等，除涉密事项外，均应及时向社会公开，权责清单纳入政务公开清单或主动公开基本目录。依法公开单位、处室工作职责、机构设置、人员招录、提拔、调动等信息。（责任处室：行政审批与法规处、人事处）

　　（二）推进保障性住房等领域政务公开标准化规范化工作。各处室、单位要根据《关于落实保障性住房等领域基层政务公开标准目录指引的通知》要求，结合工作实际，认真对照住建部、省住建厅关于保障性住房、国有土地上房屋征收与补偿、城市综合执法领域基层政务公开标准目录，做到应公开尽公开。（责任处室：各处室、市征收中心、市住宅专项维修资金中心）

　　（三）规范政务信息管理。一是做好规范性文件梳理工作，按照“放管服”改革要求及时立改废，集中统一对外发布并根据工作实际情况动态更新，2020年底前做好规范化文件发布和清理工作。二是在起草文件时，应提出该文件的公开属性，报处室负责人和分管领导一并审批，若属于主动公开文件，应在文件签发之日起7个工作日内公开。（责任处室：行政审批和法规处、办公室牵头，各处室配合）

　　（四）推动“互联网+政务”服务公开。积极推广“互联网+政务”工作模式，按部署梳理“一趟不用跑”和“最多跑一趟”办事清单制度，推进政务服务一网通办。梳理行政审批窗口办事指南，确保指南中事项基本信息、申请材料信息、表格及样表下载、办理流程等信息准确，及时公布审批情况。（责任处室：行政审批与法规处）

　　（五）深入解读重要政策文件。政策起草时，同步考虑和安排解读工作，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署，主动回应社会关切。解读应全面、准确地描述文件的出台背景、重点内容、特色亮点、落实措施等，运用文字、图片、数据、视频等多种方式形象化、通俗化解读。（责任处室：各业务处室、市征收中心）

　　（六）全面实施“双随机、一公开”监管。制定并公布本部门随机抽查事项清单，明确抽查事项、对象、依据，加强对物业、房地产市场、城市房屋白蚁预防施工合同备案等方面“双随机、一公开”监管，并及时公开检查执法信息和抽查结果，提高监管效能和公正性，增强监管威慑力和公信力。（责任处室:行政审批和法规处牵头，各处室配合）

　　（七）重要决策、重要部署执行情况公开。围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务，特别是市委、市政府部署的“两个提升”、“十位一体”工作，应主动向社会公布工作规划计划、进展成效、保障举措，如2020年我市老旧小区综合整治、连片旧屋区改造及零星地块精准旧改、公共租赁住房申请受理及审核、群租房排查整治、物业管理、房地产运行情况等。（责任处室：各业务处室、市征收中心）

　　（八）做好应急信息发布。确保应急信息发布的及时、公开、透明，维护社会稳定，保障人民生命财产安全。如及时发布物业小区消防安全、防汛防涝工作预案，危房排查整治方案等房管行业安全生产信息。坚持做好疫情防控常态下房管行业防控工作信息发布，提出应对处置方案。（责任处室：各业务处室）

　　（九）完善政府网站反馈机制。完善12345便民服务平台、人民网网民留言、咨询的受理、转办和反馈机制，及时处理答复，确保不逾期，提高群众满意率。根据工作需要开展的在线调查和民意征集，要及时反馈调查和征集结果。（责任处室：办公室牵头，各处室配合）

　　（十）发挥政府门户网站“主阵地”作用。政府网站作为政务公开第一平台，应根据工作开展需要优化网站栏目设置，开设专题专栏，集中发布政务信息。按照网站管理办法做好内容发布、网络安全保障，定期做好网站自查自纠工作，及时发现、更新、撤换过期、失效的网站信息，确保网站内容无错别字、无错误链接、图片正常显示、附件正常下载等。（责任处室：办公室牵头，各处室配合）

　　（十一）加快住房保障信息系统和政务新媒体建设。加快推进住房保障信息系统建设步伐，对现有房屋征收网签平台、安置房源管理系统、住宅专项维修资金平台等进行优化、升级、整合。做好市住宅专项维修资金微信公众号维护和更新，推进政府网站和政务新媒体数据融通，不断强化发布、传播、互动、引导、办事等功能，各项便民服务充分对接“e福州”平台，推进政务新媒体健康发展，建设利企便民的“指尖上的网上政府”。（责任处室：办公室、市住宅专项维修资金中心牵头，各处室配合）

　　（十二）加强传统媒体及线下阵地建设。充分发挥报刊、电视、广播等传播渠道的重要作用，依托政府档案馆、便民服务中心、局内部政务公开栏等，提供政府信息查询、办事咨询答复等服务，促进线上线下优势互补、融合发展。（责任处室：各处室、市征收中心）