市住建局推进供水服务向实向细延伸
时间：2024-08-14 21:44
文号：
1.推动惠企利民。配置“营商专员”提供一户一策定制服务，累计服务项目609个，帮助用户跟踪推进项目落成；聚焦企业需求开展“联动走访”，已实地回访企业53家。2.优化设施查验。全国率先推出新建小区供水设施查验云平台，实现从查验申请到查验报告获取全流程“网办”，今年已完成90个新建住宅小区供水设施查验，查验效率提升60%以上。3.提升服务质效。推出“小水”智能客服，目前已解决问题近4万件，平均耗时仅需3分钟；组织供水业务骨干74人次前往9个新建小区，为1099户用户提供“暖心”便民供水服务。
来源：福州市住房和城乡建设局
扫一扫在手机上查看当前页面
