福州市认真贯彻落实习近平总书记“全面建成小康社会，残疾人一个也不能少”的重要指示精神，传承弘扬“3820”战略工程思想精髓，以建设现代化国际城市为目标，大力实施强省会战略，通过复制“福瑞社区10分钟生活圈无障碍改造示范区”的先进做法，在全市范围内全面开展无障碍设施品质提升工程建设，打好为民服务“组合拳”，切实提升群众满意度，进一步推进福州市无障碍设施建设和管理工作。

　　一、主要成效 

　　（一）突重点惠民生，积极创建全国无障碍建设示范城市 

　　根据《住房和城乡建设部 中国残联关于印发创建全国无障碍建设示范城市（县）管理办法的通知》（建城〔2022〕58号）及《福建省住房和城乡建设厅 福建省残疾人联合会关于积极申报创建全国无障碍建设示范城市（县）工作的通知》（闽建科〔2023〕20号）有关要求，经福州市政府研究决定，由福州市申请创建全国无障碍建设示范城市，由闽清县申请创建全国无障碍建设示范县。申报工作已于6月中旬完成，委托有关单位抓紧编制《福州市无障碍环境建设发展规划》，向社会发放调查问券，完成无障碍环境建设社会满意度调查，积极推动创建工作。 

　　（二）抓重点暖民心，切实在为民办实事上见成效 

　　2023年，统筹完善全市各类重点场所的无障碍设施，改造提升晋安区福兴经济开发区、仓山区飞凤山公园、马尾造船厂等24个示范项目，改造城市道路21条、广场公园22个、公共建筑22个、公交场站及停车场9个、居住区和居住建筑3处。组织专家对27个省、市为民办实事无障碍品质提升项目共计49个子项进行现场督导，完善配套建设及功能。改造项目得到了广大群众一致好评，做到真正的“人民城市为人民”！ 

　　（三）创亮点顺民意，推进无障碍主题特色公园建设 

　　今年初，福州市人大代表陈勇同志提出《关于打造无障碍主题特色公园的建议》。该建议是在对我市无障碍环境建设充分调研分析基础上，结合城市特点和薄弱环节提出的，契合福州市无障碍环境建设的需求，具有独创性和可实施性。选定闽江北园桥梁园，打造适合全年龄段的无障碍主题特色公园，为全体市民提供集“宣传教育、沉浸式体验、展示培训”等功能为一体的无障碍主题特色公园，将为福州市无障碍环境建设提供独特的教育培训场景平台，进一步丰富福州市城市公园的特色元素。为落实建议内容，我局作为协办单位派出专业骨干，与陈勇同志进行了充分的交流互动，并多次召集设计单位与社会公益组织，开展了一系列调研和策划工作。目前无障碍主题特色公园已完成概念性设计方案，将由市城乡建总结合三线互通工程EPCO项目景观提升工程同步推进。 

　　二、主要做法： 

　　（一）协同联动，统筹规划引领 

　　福州市协调组织各相关单位，成立无障碍设施品质提升工作领导小组，对市政道路交通设施、公共及居住建筑、特殊建筑等实施无障碍建设与改造，同步完善了由市政府分管市领导召集、各成员单位分工负责、市残联协调的联席会议制度，建立健全项目无障碍设施闭合监管机制。加强顶层设计，编制出台《福州市无障碍设施品质提升三年行动方案》等，实现无障碍设施品质提升工作有据可依、有章可循。 

　　（二）优化质量，开展整治工作 

　　福州市严格执行《工程建设标准强制性条文》、《无障碍设计规范》和《老年人建筑设计规范》等规范，简无障碍专项设计内容在图纸中落实到位。重点对已建成的各类公共建筑和公共服务场所无障碍设施进行整治，并建立台账，要求设计团队提供陪伴式服务，在工程规划、设计、施工等各环节进行监管，确保无障碍设施与主体工程进度做到同步，不断反馈和改进，实现良性循环。 

　　（三）创新引领，推动智慧升级 

　　福州市充分运用物联网、大数据、云计算等信息化手段，通过加大软硬件建设，建设一套集一键呼叫移动监测手环、入户可视对讲多端联动功能、智慧灯杆以及社区关怀的智慧社区管理系统，能够提供跌倒报警、一键求助、健康预警、异常提醒、可视对讲等功能，实现了社区智能化、可视化、信息化等无障碍升级。 

　　（四）加强宣贯，形成基层抓手 

　　福州市城乡建设局充分利用无障碍建设工作现场培训班的契机，派出长期负责无障碍环境建设的同志，对各县（市）区残联理事长、维权负责人或负责无障碍建设工作人员及市残联相关处室负责人进行了题为《福州市无障碍环境建设的思考和实践》的授课宣讲。宣讲得到了市残联及培训班学员的一致好评，为提升残联无障碍建设工作业务水平、了解我市无障碍建设工作开展情况、掌握相关的政策规定、熟悉相关法律法规、扎实推进残疾人家庭无障碍改造和无障碍环境建设督导工作等方面起到了积极作用。 

　　福州市无障碍品质提升工作，受到了《人民日报》、新华社等一批主流媒体的持续关注，社会反响热烈，群众满意度高。2023年，召开无障碍设施品质提升现场观摩会，向全市提供可复制可推广的建设改造经验。同年5月，全国人大《无障碍环境建设法》立法调研团在福州市开展调研，走访了台江区“福瑞社区10分钟无障碍生活圈”示范项目，对该示范区的建设成效、成套经验以及小善公益组织在无障碍环境建设工作中作出的突出贡献给予了充分肯定。6月28日正式颁布的《无障碍环境建设法》采纳了福州市提出的“社会组织通过志愿服务等形式参与无障碍环境建设”等有关修改意见。