5月16日，福州市住房保障和房产管理局召开2024年全市深化推进物业公共收益“点题整治”物业企业工作部署会。记者从会上获悉，为了按照省纪委监委深化推进物业公共收益“点题整治”工作的要求，福州市房管局等5部门联合制定了《关于深化福州市“整治物业服务企业侵占业主公共收益、收入及分配不公开等问题，切实维护业主利益”工作方案》，明确了今年“点题整治”的工作内容、责任分工、任务清单，以及分析了今年整治内容的变化，对物业企业日常服务提出了更高的要求。

　　物业企业自查 本月公示结果

　　据了解，2024年是物业公共收益被列入省纪委“点题整治”的第四年。今年的整治内容，除了往年的“公共收益收支不公开、不公示，公示内容虚漏假”，还增加了“物业公司占用公共空间、擅自改变管理用房用途”问题和“物业公司配合审计不到位，公共收益资金转存不规范”等问题。

　　“新增内容与物业企业息息相关，要改变物业在群众心目中的只管收钱、不服务，甚至是侵害业主利益的印象，根本是需要物业服务企业规范管理、做好服务。”福州市房管局有关负责人介绍，部署会面向部门，也面向物业企业，一方面明确各部门分工职责，另一方面正是要让企业高度重视，认真执行整治部署安排，持续提升物业服务水平。

　　为了推动加强行业自律，落实企业主体责任，会上，45家物业企业代表也纷纷签署了承诺书，表示将积极开展点题整治宣传和物业服务人员培训，促进物业管理提升增效，全面提升居民获得感、幸福感、安全感。

　　记者了解到，目前全市物业企业正深入开展自查，形成自查自纠台账。在5月31日前，企业需将自查结果，在省住宅小区公共收益信息管理系统以及物业小区公告栏、楼道、电梯等醒目位置公示，并可通过微信、短信、电话等电子信息方式告知全体业主。

　　曝光典型案例 培育示范小区

　　根据方案部署，物业企业自查自纠阶段结束后，将进入交叉督导阶段。该阶段由福州市房管局组织各县（市）区上半年开展交叉督导，形成交叉督导报告。同时，市房管局还将会同相关市直部门在第三季度联合开展专项督导，每次督导要有发现问题清单和整改清单，将层层压紧压实责任，推动工作落实落细。其间，对于公共收益管理不规范的物业服务企业，房管部门将及时约谈，依法查处违法违规行为，通报曝光典型案例，对物业服务企业的不良行为予以信用扣分，记入企业信用档案。

　　此外，县（市）区要根据当地实际，坚持日常检查与专项督导相结合、明察与暗访相结合，主动邀请当地人大代表、政协委员等行风监督员定期开展抽查核实，将检查结果报送同级整治工作专班。

　　“为推动示范引领，今年全市也将培育30个以上公共收益管理示范小区。”福州市房管局有关负责人表示，在示范小区的数量上，鼓楼、台江、仓山、晋安区将培育不少于5个，长乐区、福清市培育不少于2个，其余县区培育不少于1个，通过以点带面，形成民生治理品牌，推动公共收益管理规范化、标准化，实现物业服务企业管理的住宅小区公共收益季度公示率达到100%、物业小区设立公共收益专户率达到100%，对排查发现的物业服务企业擅自占用小区公共空间、改变物业服务用房用途的整治到位率达到100%的工作目标。

    文章来源：新福建